Giới thiệu
1. Lịch sử hình thành
Hệ thống bán lẻ AnLe Mobile là một trong những điểm đến tin cậy của người tiêu dùng thông thái, bắt nguồn từ cộng đồng công nghệ lớn tại Việt Nam.
Được sự ủng hộ của sân chơi công nghệ tinh tế.
Được đánh giá cao về bán hàng uy tín, tin cậy, hỗ trợ kỹ thuật nhiệt tình.
Người dùng biết đến chúng tôi với kim chỉ nam: “Bảo hành nguồn, màn hình, cảm ứng. Uy tín là sức mạnh”
Với tinh thần bán hàng trung thực, hài hước, lấy 4 đối tượng sản phẩm, khách hàng, chất lượng dịch vụ, nhân sự làm trọng tâm, chúng tôi cực kì chú trọng đến xây dựng quy trình cung cấp dịch vụ chuẩn, không ngừng nâng cấp để:
-
Luôn nhập được hàng tốt với giá đầu vào hợp lý, các sản phẩm được kiểm tra kỹ càng bởi đội ngũ kiểm tra chất lượng trước khi bán ra.
-
Luôn làm hài lòng khách hàng về giá bán, thời gian phục vụ nhanh chóng, và giải quyết thỏa đáng các vấn đề trong bảo hành.
Dưới đây là các hạng mục sản phẩm mà hệ thống AnLe Mobile cung cấp:
– Các sản phẩm của Apple: iPhone, iPad
– Các sản phẩm Android quốc tế: HTC, Sony, Samsung, LG, Motorola
– Các sản phẩm SKY nội địa Hàn Quốc
– Các phụ kiện cao cấp cho smartphone
– Các dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì điện thoại đời cao
2. Tầm nhìn – sứ mệnh
Sứ mệnh:
Chúng tôi lấy khách hàng làm trung tâm, lấy tổ chức chuyên nghiệp làm sức mạnh cạnh tranh, không ngừng nỗ lực cung cấp những sản phẩm, dịch vụ giá trị mới, chất lượng cao với giá hợp lý để góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống thông tin.
Tầm nhìn:
Trở thành một công ty hàng đầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ các thế hệ di động thông minh, trong đó lấy chất lượng phục vụ khách hàng làm sự phát triển bền vững.
3. Những Giá Trị Cốt Lõi
Giá trị cốt lõi của AnLe Mobile là những giá trị bền vững làm nên thành công, là tôn chỉ toàn bộ hành động của công ty, được hình thành qua những ngày tháng gian khổ đầu tiên, được xây dựng từ kinh nghiệm, học hỏi và tôi luyện qua thử thách trong suốt quá trình phát triển.
Tư duy hệ thống xã hội hóa:
Công ty được tổ chức như một hệ thống với những sứ mệnh rõ ràng, được vận hành toàn vẹn và hiệu quả, không ngừng nâng cấp để thay đổi về tầm ảnh hưởng. Hệ thống được xã hội hóa theo hướng trở thành tài sản chung của toàn bộ cán bộ, nhân viên AnLe Mobile và đóng góp để trở thành một phần hữu cơ của xã hội.
Thành công của con người là thành công của tổ chức
Công ty AnLe Mobile xây dựng đội ngũ nhân viên như những người đồng đội trên cùng một chiến thuyền, mỗi cá nhân được đánh thức nhân sinh quan, định hướng phấn đấu vì mục tiêu sống. Thành công của mỗi nhân viên là thành công của tổ chức. Hội tụ càng nhiều thành công này, tổ chức càng đạt được mục tiêu. Trên cùng một chiến thuyền giữa biển khơi bao la… tập thể phải tối ưu ở mọi cấp độ, đoàn kết và tin tưởng vào mục tiêu của tổ chức.
Giá trị doanh nghiệp nằm ở khách hàng
Giá trị doanh nghiệp nằm ở khách hàng, kết nối khách hàng thành một cộng đồng và phục vụ với tư duy luôn đổi mới. Mỗi khách hàng là một hạt nhân quan trọng trong hành trình phát triển của công ty. Từ lãnh đạo đến nhân viên, trước khách hàng luôn thể hiện vai trò người phục vụ: tận tụy, lắng nghe và đưa ra giải pháp tốt nhất.
Vietnamese